Zgodnie z opisem czas produkcji wynosi od 3 do 12 dni roboczych, po sfinalizowaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zakończenie produkcji, a następnie link do śledzenia przesyłki.

Sprzedajemy produkty na całym świecie i nie jesteśmy w stanie podać konkretnego terminu dostawy, ponieważ pod wieloma względami zależy to od operatora w Twoim kraju i organów celnych. Nie można określić terminu dostawy. W przypadku polski zazwyczaj jest to 1 dzień roboczy od wysłania.

W niektórych krajach istnieje możliwość wyboru WorldPost lub Courier. Przesyłka WorldPost jest listem poleconym, a Kurierem jest usługa DPD lub GLS. Dla polski dodatkowo jest opcja Paczkomat Inpost oraz Orlen Paczka

Nie ma takiej potrzeby, wystarczy, że w środku zamieścisz informację z numerem zamówienia

Klienci mają możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Oczywiście, prosimy o przesłanie nam maila z informacją jaki produkt chcesz zmienić i jaki rozmiar, prosimy również o numer przesyłki, który nam prześlesz, co przyspieszy proces wytworzenia dla Ciebie nowego produktu

Niestety nie, kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej

Po zakończeniu procesu zamówienia otrzymasz link umożliwiający śledzenie przesyłki, w przypadku przesyłek kurierskich otrzymasz wiadomość e-mail od furgonetka.pl

W przypadku przesyłki zagranicznej czasami zdarza się, że przez kilka dni nie ma aktualizacji lokalizacji przesyłki, zwykle jest to spowodowane opóźnioną pracą urzędu celnego. Proszę czekać Niestety nie jesteśmy w stanie przyspieszyć tego procesu, reklamację możemy zgłosić dopiero po 14 dniach roboczych od wysłania

Kupując produkt z możliwością personalizacji napisz do nas po zaksięgowaniu wpłaty. Jeżeli produkt nie posiada możliwości personalizacji napisz do nas z zapytaniem czy możemy spersonalizować produkt dla Ciebie. Pamiętaj, aby informację o personalizacji wysłać do 4 godzin od zaksięgowania wpłaty.

Jeśli chcesz tylko zmienić kolor lub dodać swoje imię i nazwisko lub logo, zwykle kosztuje to dodatkowo 50zł

Niestety nie. Możemy przenieść nasze logo w inne miejsce lub dostosować je do projektu

Zmiana koloru: Prześlij nam informację o kolorze (wartość CMYK) i określ, który element ma zostać poddany edycji. Projekt: Wyślij nam swoją grafikę (najlepiej wektorową) lub plik PNG bez tła w wysokiej rozdzielczości i daj nam znać, gdzie chcesz ją umieścić. Wyślij nam e-mail ze wszystkimi informacjami, a my skontaktujemy się z Tobą.

Anulowanie zamówienia może nastąpić nie później niż 3 godziny po dokonaniu płatności ze względu na proces przygotowania zamówienia i jego produkcji.

po otrzymaniu informacji o rezygnacji dokonujemy zwrotu za pośrednictwem bramki płatniczej, z której korzystałeś, w przypadku Paypal zwrot następuje natychmiast, a w przypadku płatności kartą może to potrwać około 3 dni roboczych (w zależności od banku)