La política de privacidad describe las reglas con las que tratamos la información sobre ti, incluidos los datos personales y las cookies.

1. Información general

  1. La presente política se refiere al sitio web que funciona en la dirección url: gruzo.cc
  2. El operador del sitio y Responsable del tratamiento de los datos personales es: JFK DESIGN Wieniawskiego 18 41-500 Chorzów
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: gruzocc@gmail.com
  4. El Operador es el Responsable del tratamiento de tus datos personales en lo relativo a los datos facilitados voluntariamente en el Sitio.
  5. El sitio utiliza los datos personales con los siguientes fines:
    • Gestión del boletín
    • Gestión del sistema de comentarios
    • Gestión de conversaciones de chat en línea
    • Atención de consultas a través del formulario
    • Preparación, embalaje y envío de la mercancía
    • Prestación de los servicios solicitados
    • Presentación de ofertas o información
  6. El sitio realiza las funciones de obtención de información sobre los usuarios y su comportamiento del siguiente modo:
    1. A través de los datos introducidos voluntariamente en los formularios, que se incorporan a los sistemas del Responsable.
    2. Guardando en los dispositivos finales archivos cookie (las llamadas “cookies”).

2. Métodos de protección de datos aplicados por el Responsable

  1. Los puntos de acceso y de introducción de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Gracias a ello los datos personales y las credenciales introducidos en el sitio se cifran en el ordenador del usuario y solo pueden leerse en el servidor de destino.
  2. El Responsable cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
  3. Para proteger los datos, el Responsable realiza copias de seguridad con regularidad.
  4. Un elemento esencial de la protección de datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Responsable para el tratamiento de datos personales, lo que significa en particular actualizaciones periódicas de los componentes de software.

3. Alojamiento

  1. El sitio está alojado (mantenido técnicamente) en los servidores del operador: otra empresa
  2. La empresa de alojamiento, para garantizar la fiabilidad técnica, mantiene registros a nivel de servidor. Se puede registrar:
    • los recursos identificados por una URL (direcciones de los recursos solicitados, es decir páginas y archivos),
    • la hora de llegada de la solicitud,
    • la hora de envío de la respuesta,
    • el nombre de la estación cliente, identificación realizada mediante el protocolo HTTP,
    • la información sobre los errores ocurridos durante la transacción HTTP,
    • la dirección URL de la página visitada anteriormente por el usuario (referer link), en caso de que el acceso al Sitio se haya producido mediante un enlace,
    • la información sobre el navegador del usuario,
    • la información sobre la dirección IP,
    • la información diagnóstica relacionada con el proceso de contratación autónoma de servicios mediante los registradores del sitio,
    • la información relacionada con la gestión del correo electrónico dirigido al Responsable y enviado por el Responsable.

4. Tus derechos e información adicional sobre el uso de los datos

  1. En algunas situaciones el Responsable tiene derecho a transmitir tus datos personales a otros destinatarios, si ello es necesario para ejecutar el contrato celebrado contigo o para cumplir las obligaciones que recaen sobre el Responsable. Esto afecta a los siguientes grupos de destinatarios:
    • la empresa de alojamiento en régimen de encargo
    • los mensajeros
    • los operadores postales
    • los bancos
    • los operadores de pago
    • los operadores del sistema de comentarios
    • los operadores de la solución de chat en línea
    • las empresas que prestan servicios de marketing para el Responsable
  2. Tus datos personales son tratados por el Responsable no más tiempo del necesario para realizar las actividades relacionadas con ellos previstas en disposiciones específicas (por ejemplo, sobre la llevanza de la contabilidad). En cuanto a los datos de marketing, no se tratarán durante más de 3 años.
  3. Tienes derecho a solicitar al Responsable:
    • el acceso a los datos personales que te conciernen,
    • su rectificación,
    • la supresión,
    • la limitación del tratamiento,
    • y la portabilidad de los datos.
  4. Tienes derecho a oponerte, en el ámbito del tratamiento indicado en el punto 3.2, al tratamiento de los datos personales destinado a satisfacer los intereses legítimos perseguidos por el Responsable, incluida la elaboración de perfiles, si bien el derecho de oposición no podrá ejercerse cuando existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, en particular para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Contra la actuación del Responsable se puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
  6. Facilitar los datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del sitio.
  7. Respecto a ti pueden adoptarse operaciones de decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de prestar los servicios previstos en el contrato celebrado y de permitir al Responsable realizar marketing directo.
  8. Los datos personales no se transfieren a terceros países en el sentido de la normativa de protección de datos personales. Esto significa que no los enviamos fuera del territorio de la Unión Europea.

5. Información en los formularios

  1. El sitio recoge la información facilitada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales, si se indican.
  2. El sitio puede registrar información sobre los parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).
  3. El Sitio, en algunos casos, puede registrar una información que facilita vincular los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que lo rellena. En tal caso la dirección de correo del usuario aparece dentro de la url de la página que contiene el formulario.
  4. Los datos indicados en el formulario se tratan con la finalidad que deriva de la función del formulario concreto, por ejemplo para gestionar una solicitud de servicio o un contacto comercial, para registrar servicios, etc. En cada caso el contexto y la descripción del formulario indican con claridad para qué sirve.

6. Registros del Responsable

  1. La información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio puede quedar registrada. Estos datos se utilizan para administrar el sitio.

7. Técnicas de marketing relevantes

  1. El Responsable utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio mediante Google Analytics (Google Inc. con sede en EE. UU.). El Responsable no transmite al operador de este servicio datos personales, sino únicamente información anonimizada. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el usuario puede consultar y editar la información derivada de las cookies con la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. El Responsable utiliza técnicas de remarketing que permiten adaptar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio, lo que puede dar la impresión de que los datos personales del usuario se utilizan para rastrearlo; sin embargo, en la práctica no se produce ninguna transferencia de datos personales del Responsable a los operadores publicitarios. La condición tecnológica para tales actividades es que el soporte de cookies esté activado.
  3. El Responsable utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología hace que el servicio Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.) sepa que una determinada persona registrada en él utiliza el Sitio. En este caso se basa en datos de los que él mismo es responsable; el Responsable no transmite por su parte ningún dato personal adicional al servicio Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.

8. Información sobre las cookies

  1. El sitio utiliza cookies.
  2. Las cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Usuario del Sitio y están destinados al uso de las páginas del Sitio. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
  3. La entidad que coloca las cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio y que accede a ellas es el operador del Sitio.
  4. Las cookies se utilizan con los siguientes fines:
    1. el mantenimiento de la sesión del usuario del Sitio (tras iniciar sesión), gracias al cual el usuario no tiene que volver a introducir el usuario y la contraseña en cada subpágina del Sitio;
    2. cumplir los fines indicados arriba en el apartado „Técnicas de marketing relevantes”;
  5. En el ámbito del Sitio se utilizan dos tipos fundamentales de cookies: las “de sesión” (session cookies) y las “permanentes” (persistent cookies). Las cookies “de sesión” son archivos temporales, almacenados en el dispositivo final del Usuario hasta el cierre de sesión, la salida del sitio web o el cierre del software (el navegador). Las cookies “permanentes” se almacenan en el dispositivo final del Usuario durante el tiempo indicado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.
  6. El software para navegar por internet (el navegador) suele permitir por defecto el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Usuarios del Sitio pueden modificar la configuración en este ámbito. El navegador permite eliminar las cookies. También es posible bloquear automáticamente las cookies. Información detallada al respecto se encuentra en la ayuda o en la documentación del navegador.
  7. Las limitaciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas funcionalidades disponibles en las páginas del Sitio.
  8. Las cookies colocadas en el dispositivo final del Usuario del Sitio pueden ser utilizadas también por entidades que colaboran con el operador del Sitio, en particular por las empresas: Google (Google Inc. con sede en EE. UU.), Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.), Twitter (Twitter Inc. con sede en EE. UU.).

9. Gestión de las cookies, cómo dar y retirar el consentimiento en la práctica

  1. Si el usuario no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración del navegador. Advertimos que desactivar las cookies necesarias para los procesos de autenticación, seguridad y mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar, y en casos extremos puede impedir, el uso de los sitios web
  2. Para gestionar la configuración de cookies, elige de la lista siguiente el navegador que utilizas y sigue las instrucciones:Dispositivos móviles:

El presente modelo de política se ha generado gratuitamente, con fines informativos, sobre la base de nuestros conocimientos, las prácticas del sector y la normativa vigente a fecha de 2018-08-14. Recomendamos revisar el modelo antes de usarlo en el sitio. El modelo se basa en las situaciones más frecuentes en los sitios web, pero puede no reflejar de forma completa y precisa las particularidades de tu sitio. Lee atentamente el documento generado y, si es necesario, adáptalo a tu situación o solicita asesoramiento jurídico. No asumimos responsabilidad por las consecuencias del uso de este documento, porque solo tú puedes influir en que toda la información contenida en él sea veraz. Ten en cuenta además que la Política de Privacidad, incluso la mejor, es solo uno de los elementos de tu cuidado por los datos personales y la privacidad del usuario en el sitio.

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